top of page
- كيف تعمل الخدمة؟
أولا عليك القيام به بالاتصال بنا لإعلامنا عن المشكلة التي تواجهك وذلك عن طريق :
صفحة الفيسبوك
سكايب
مكالمة هاتفية
نموذج الاتصال بنا على الموقع
خدمة العملاء اسفل الصفحة
ثم قم بتحميل برنامج TeamViewer في صفحة التحميلات
وذلك سيمكننا من الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل مشكلتك عن بعد باستخدام برنامج TeamViewer
- كم تبلغ تكلفة الخدمة؟ وكيفية التبرع؟
هذه الخدمة مجانية، ولكن يمكنك المساعدة بتبرعات لتستمر مجانية للجميع
ويمكن دفع التبرعات باستخدام حساب باي بال باستخدام بطاقة الائتمان
كما يمكنك استخدام خدمة فودافون كاش من أي متجر فودافون مصر أو راديو شاك أو متجر للهواتف المحمولة وإرسال التبرع لرقم المحمول الموجود علي الصفحة الرئيسية
- انواع المشاكل التي يمكن حلها عن بعد؟
يمكنك التفكير في هذه الخدمة كصديقك الذي تسأله في كل شيء تريد معرفته أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. طالما لديك اتصال بالإنترنت يمكننا الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحلها، ويمكننا مساعدتك باستخدام أي نوع اتصال تفضله كمكالمة هاتفية، مكالمة سكايب، إلخ
أي نوع من الدعم المقدم للهواتف الذكية؟
إذا كنت تواجه أي مشاكل مع الآيفون الخاص بك، الآيباد أو حتى الآيتيونز، اتصل بنا ونحن سوف نساعدك على حلها.
bottom of page